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「TrueDepthカメラで問題が検出されました」
「Face IDは現在利用できません」
Face IDは大変便利な機能である一方で、非常に繊細で故障しやすい部分です
iPad Pro A1876では、落下や水没、内部パーツの不具合などが原因でFace IDが正常に動作しなくなるケースがあります。
当店で、Face IDの修理を承ります
Face ID修理の料金表はこちら → FACE ID(フェイスID・顔認証)修理
Face IDの主なエラー表示
よくあるエラー表示
・「Face IDを設定できません」と表示される
・「カメラに問題が検出されました」と表示される
・インカメラは正常に映るのに顔認証ができない
・水没してからFace IDが使えなくなった
・落下後からFace IDが反応しなくなった
そして最近は「何もしてないのにある日突然Face IDが使えなくなった」という修理のご相談が増えています
原因がわからないFace IDの故障も対応できます
Face IDが使えない原因は
Face IDは、一般的なインカメラとは異なるシステムで動作しています。
iPad Proには、TrueDepthカメラと呼ばれる顔認識専用のセンサーが搭載されており、TrueDepthカメラは赤外線などを利用して顔の形状を立体的に読み取る装置です。
そのため
・インカメラは正常に動作している
・しかしFace IDだけが利用できない
このような場合は、TrueDepthカメラの故障が原因となっている可能性が高いです
TrueDepthカメラ修理について
iPadのFace ID修理に対応している修理店は多くありません。
Face IDはセキュリティ機能のため、高度な技術と専門的な作業が必要になります。
そのため、Face ID修理は非常に繊細な作業となるため、お預かり修理となります。
あらかじめご了承ください。
修理料金・宅配修理について
Face ID修理の料金表はこちら → FACE ID(フェイスID・顔認証)修理
Face ID修理に必要なアプリはこちら → 必要なアプリのご案内
ご来店が難しい場合は宅配修理もご利用いただけます。
・来店不要
・修理後すぐ返送
宅配修理についてはコチラ → 宅配修理ご依頼方法
無料お見積りも可能
「買い替えた方がいいのか、それとも修理で直るのか知りたい」
そんな場合は、無料見積りサービスをご活用ください。
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