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Androidスマホを使っていると突然大量の広告が表示される…
そんな症状で困っていませんか
画面を閉じても次々に広告が出てきて、まともに操作できない…というケースも少なくありません。
「なぜ広告が表示されるのかわからない」
「どのアプリが原因なの？」
このようなお悩みでご相談いただくことが増えています。
広告が勝手に出て来る原因
スマホを操作していると、突然広告が表示される原因としては、
・悪質なアプリ（アドウェア）のインストール
・ブラウザの通知許可設定
・ウイルスやマルウェアへの感染
などが考えられます。
特に多いのが、広告を大量表示するアプリが端末内に入り込んでいるケースです。
そのため、原因となっているアプリを特定して削除することが、最も効果的な対処方法になります
ですが実際には、
・どのアプリが原因かわからない
・怪しいアプリを削除しても直らない
このようなお悩みでご相談いただくことが非常に多いです…。
こちらは、実際に当店へ修理依頼いただいたAndroid端末の状態です。
自分でできる対処法
自分でできる対処法
1.機内モードにする
2.スマートフォンを再起動
3.設定を開き【Digital Wellbeing】を確認
4.アプリの使用時間が確認できるので、使用した覚えのないアプリがないか確認
5.該当アプリを削除する
以上が王道の対処法になります。
それでも直らない場合
いろいろ試しても改善しない場合は、ぜひ当店へご相談ください
削除したはずなのに再び現れるアプリや、端末内部の見えにくい場所へ潜むアドウェアなど…
最近の不正アプリやマルウェアは非常に巧妙化しており、ご自身で対処するのが難しいケースも増えています
さらに、セキュリティアプリやウイルス対策ソフトでは検出できないタイプのマルウェアも存在します。
・次々と広告が表示されてしまう
・広告が消えずスマホを正常に操作できない
このような症状でお困りの際は、お気軽に当店までご相談ください
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