▼[依頼者情報]氏名 (必須) [依頼者情報]氏名を入力して下さい
▼[依頼者情報]メールアドレス (必須)
▼[依頼者情報]郵便番号 (必須)(ハイフンなし) 数字7桁で入力して下さい
▼[依頼者情報]住所 (必須) 都道府県、市区町村、番地、建物名、部屋番号を入力して下さい
▼[依頼者情報]電話番号 (必須) ※ハイフンなし 依頼者の電話番号を入力して下さい
▼修理中の問い合わせ先 (必須) 修理中に問い合わせする場合があります。連絡が可能な有効な問い合わせ先を選択して下さい
依頼者情報のメールアドレス依頼者情報の電話番号依頼者情報とは別のメールアドレス依頼者情報とは別の電話番号
▼依頼者情報とは別のメールアドレス (必須)
▼依頼者情報とは別の電話番号 (必須) ※ハイフンなし
▼機種種別を選択して下さい (必須) ※記載の無い機種は取り扱いしておりません iPhoneiPadAndroidMacBookApple Watch
▼iPhoneの機種を選択して下さい (必須) ※記載の無い機種は取り扱いしておりません 機種を選択iPhone 17iPhone 17 AiriPhone 17 ProiPhone 17 Pro MaxiPhone 16iPhone 16eiPhone 16 plusiPhone 16 ProiPhone 16 Pro MaxiPhone 15iPhone 15 plusiPhone 15 ProiPhone 15 Pro MaxiPhone 14iPhone 14 plusiPhone 14 ProiPhone 14 Pro MaxiPhone 13 miniiPhone 13iPhone 13 ProiPhone 13 Pro MaxiPhone 12 miniiPhone 12iPhone 12 ProiPhone 12 Pro MaxiPhone 11iPhone 11 ProiPhone 11 Pro MaxiPhone SE3iPhone SE2iPhone XriPhone XsiPhone Xs MaxiPhone XiPhone 8iPhone 8 plusiPhone 7iPhone 7 plusiPhone 6siPhone 6s plusiPhone 6iPhone 6 plusiPhone SE(初代)iPhone 5siPhone 5ciPhone 5iPhone 4siPhone 4 ▼交換画面のグレード(iPhone画面修理の場合のみ)を選択して下さい (任意) iPhone画面修理の場合のみ選択コピーパネルを希望高品質パネルを希望 コピーパネルと高品質パネルの違いにつきましては、当店コラムをご覧下さい。 → コピーパネルと高品質パネルの違いについて
▼iPadのモデルNoを入力して下さい (必須) 本体背面に記載されているAで始まる数値4桁(A1489の様に記載されています)
▼Androidの機種を入力して下さい (必須) メーカー及び型番を詳しく(例:「Google Pixel 7a」のように)
▼MacBookの機種を選択して下さい (必須) ※記載の無い機種は取り扱いしておりません MacBookの機種を選択MacBook ProMacBook AirMacBook ▼MacBookのモデルNoを入力して下さい (必須) 本体背面に記載されているAで始まる数値4桁(A1489の様に記載されています)
▼Apple Watch の機種を選択して下さい (必須) ※記載の無い機種は取り扱いしておりません Series 10Series 9Series 8Series 7Series SESeries 6Series 5Series 4Series 3Series 2Series 1 ▼Apple Watch のサイズ (必須) ※大きさ(mm)選択して下さい mm
▼ロック解除パスコード (必須) ※修理後の動作チェックに使用させて頂きます。無しの場合は「無し」とご記入ください。 Android等、図形パターンでロック解除される方式の場合は修理依頼品にメモ等を同梱してください
▼故障内容を選択して下さい (必須) ※複数選択可
フロントパネルひび割れフロントパネルタッチ不良フロントパネル表示不良背面ガラス(バックパネル)ひび割れ充電コネクタ不良充電不良バッテリー(電池)交換ボリューム(音量)ボタン不良スリープ(電源ボタン)不良ホームボタン不良イヤホン不良起動不良りんご(LOGO)ループ水没Face ID 修理自己修理失敗イヤースピーカーケーブル切断本体下部ネジ外し1ヶ所本体下部ネジ外し2ヶ所その他の依頼
▼故障の詳細 (任意) 故障の詳細を補足入力お願いいたします。文章で説明が難しい場合は次項で画像・動画を送信して下さい(任意)
▼画像・動画 (任意) ※3本以内 かつ 10MB以内
▼修理品の返送先を選択して下さい (必須) 依頼人と同じ依頼人とは別の場所に返送
▼送り状へ記載する受取人の氏名 (必須)
▼送り状へ記載する受取人の郵便番号 (必須) ※ハイフンなし
▼送り状へ記載する受取人の住所 (必須) 返送の送り状へ記載する住所をご記入下さい。都道府県、市区町村、番地、建物名、部屋番号をすべてご記入下さい
▼送り状へ記載する電話番号 (必須) ※ハイフンなし
▼修理完了品の配達希望時間 (必須) ※日付の指定には対応しておりません。ご了承下さい。 指定なし指定あり
午前中14時~16時16時~18時18時~20時19時~21時 発送時利用する運送会社によって指定時間帯が異なる為ご希望に添えない場合があります。予めご了承をお願い致します。
▼宅配依頼承諾事項 (必須)
【免責事項】 ●修理後はメーカー保証が受けられなくなる場合があります。 ●防水機能を有する機種は分解修理によって防水性能は低下します。ご了解の上ご依頼お願い致します。 ●受付後に発覚した修理歴や別の不具合箇所によって金額の変更または追加金額が発生する場合があります。 ●作業は細心の注意を払い行いますが、鋭利な工具を使う箇所もある為、キズが増えてしまう場合があります。また分解過程でパネルにヒビや液晶不良が発生するリスクがあり部品代だけ追加でご負担をお願いする場合があります(使用する交換パーツは互換パーツとなります) ●作業において万が一お預かり品のデータの変化・消失する場合が有り得ます。可能な限り依頼前にお客様自身でバックアップをお願い致します。 ●依頼時に付いていた(保護シート、保護ガラス、シール、塗装、刻印等)が傷付いたり剥がれる場合があります。 ●パスコードロック非公開でのご依頼も可能ですが、最小限の動作確認(起動確認・表示確認・タッチパネル確認・充電確認)のみとなりますので、修理品返却後、クレームは一切受け付け致しません。極力パスコードロックのご記入またはパスコードロックの解除をお願いいたします。 ●宅配依頼の場合、依頼品を調査し修理不能と判断した場合やお客様都合でキャンセルされた場合、依頼品返送時に基本料2200円(税込み)+代引き手数料(330円)+返送料をご請求させていただきますので予めご了承お願いいたします。 【修理完了品について】 ○宅配依頼の場合、修理代のご清算は代引き(現金決済)のみとさせていただきます。 ○基板修理、FaceID修理、ケーブル修復、iPhone部品交換以外(iPad修理、Android修理、MacBook修理、AppleWatch修理)の保証期間は1ヶ月となります。 ○お客様の取り扱い・衝撃が起因と思われる不具合、割れは保証(無償)再修理の対象外とさせていただきます。 ○画面交換等の場合、ガラス面に僅かでもキズが付いている場合、フレームに受付時になかったキズ、凹みがある場合はお客様の取り扱い・衝撃が起因とみなしますので、保証(無償)再修理の対象外とさせていただきます。 ○保証(無償)再修理は1回のみお受け頂けますが、保証(無償)修理の際には、本「保証書」が必要となりますので大切に保管して下さい。「保証書」が無い場合保証(無償)再修理はお受けいただけません。 ○保証(無償)再修理やお客様都合によるキャンセルの際に掛かる交通費、送料・等の費用はお客様負担とさせて頂きます。 ○耐水機能を有する機種で修理完了品引渡後に水没による不具合が発生しても当店は責任を負いかねます。 ○修理完了品引渡後、修理箇所以外の不具合は有償修理となります。 ○修理品の受け取り後、早急にバックアップをお勧め致します。 【個人情報の取り扱いについて】 ・取得しました個人情報は、修理の受付、修理後のご連絡、ご報告をさせて頂くために利用致します。なお、お預かりした修理依頼品に登録の情報を弊社が閲覧、利用することはありません。 ・ご提供頂きました個人情報を、ご本人の同意なく第三者へ委託、提供は致しません。
上記承諾事項を全て了承しました。